網(wǎng)絡(luò)營銷是目前公認(rèn)最具有發(fā)展?jié)摿Φ挠袌觯彩俏磥戆l(fā)展趨勢最被看好的發(fā)展模式之一。我們看到很多大型的科技公司，譬如說谷歌、百度、騰訊等，動輒幾千萬上億的去收購某些應(yīng)用研發(fā)某個產(chǎn)品某個項目，但是到網(wǎng)民手里的產(chǎn)品卻大多數(shù)是免費(fèi)的。免費(fèi)看新聞，免費(fèi)發(fā)郵件，免費(fèi)聊天，免費(fèi)搜索，不僅不要錢，甚至倒貼錢歡迎你去用，還把服務(wù)質(zhì)量做得很好。越是好的產(chǎn)品，免費(fèi)的功能越多，越是受到大眾的喜愛。
有人說，如果都免費(fèi)，到最后這些科技公司不是都會倒閉，互聯(lián)網(wǎng)未來不是無法再持續(xù)發(fā)展了嗎？我們首先來看看網(wǎng)賺的幾種基本模式。實際上，盡管互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)千變?nèi)f化，但其盈利模式無非以下三種：
1、電子商務(wù)。電子商務(wù)實際上跟傳統(tǒng)的銷售有著很大的相似之處，不過是將現(xiàn)實中的產(chǎn)品與服務(wù)前期的推廣宣傳以及洽談交易過程都搬到互聯(lián)網(wǎng)上去，以互聯(lián)網(wǎng)作為銷售平臺的直接交易模式。這種交易節(jié)省了線下銷售各種租金廣告?zhèn)}儲等成本，從而增加商家的盈利幅度。
2、廣告。我們有留意到，互聯(lián)網(wǎng)上絕大多數(shù)的網(wǎng)站都有廣告，如果你的服務(wù)不能賺錢，但你有足夠多的眼球，有足夠多的用戶，這樣你可以向他們推薦一些其他的產(chǎn)品和服務(wù)，實際上這就是廣告。
3、增值服務(wù)。網(wǎng)游最典型。你可以向免費(fèi)用戶中的某些用戶收取增值服務(wù)費(fèi)。舉個例子：在一個網(wǎng)游里面，可能有1萬個屌絲用戶都是免費(fèi)玩兒，突然來了一個高富帥。他覺得自己與眾不同，他要當(dāng)帶頭大哥，于是他要花很多錢，買個馬騎，買個劍挎著，還要給屌絲們發(fā)工資。他感覺自己在這個空間里受人尊重，到哪兒都是大哥風(fēng)范，有一萬個小弟跟著都不罕見。掙高富帥的錢，就是增值服務(wù)。如果不愿意花錢，你在游戲里繼續(xù)做一個很苦的礦工、農(nóng)民，當(dāng)然也可以繼續(xù)免費(fèi)玩兒。
這么多年來，再牛的互聯(lián)網(wǎng)公司都逃不開這三種掙錢模式，但前提是你一定要想辦法獲取最大的用戶群。為什么互聯(lián)網(wǎng)大公司都選擇在網(wǎng)上賣基金？是因為用戶群越大，你接觸每個用戶的成本越低。一個網(wǎng)站每天只有兩千個人訪問，你想賣廣告，都沒有廣告主來買單。再說增值服務(wù)，千萬不要幻想說，你有一萬的用戶群，你就可以掙這一萬人的錢。現(xiàn)在網(wǎng)游的收費(fèi)率都做不到5%。今天在互聯(lián)網(wǎng)上，任何一項增值服務(wù)都只有百分之幾的付費(fèi)率。這就是說，只有你擁有一個巨大的用戶群作為基礎(chǔ)，才有可能在上面構(gòu)造一個收費(fèi)的金字塔塔尖。如果你連這個金字塔的基座都沒有，你只要其中的付費(fèi)用戶，不想為基座上的免費(fèi)用戶服務(wù)，對不起，連付費(fèi)用戶都會跑掉。
這是互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則，它就決定了我經(jīng)常講的一句話：若想先獲得商業(yè)利益，你先要考慮如何創(chuàng)造用戶價值。在互聯(lián)網(wǎng)上，真正能夠發(fā)展的企業(yè)，哪怕有的企業(yè)對同行不太好，哪怕有的企業(yè)有爭議，但是沒有企業(yè)敢得罪自己的用戶。你只有想辦法給用戶提供了高品質(zhì)的服務(wù)，甚至是免費(fèi)服務(wù)，把他們都變成你的用戶基礎(chǔ)，你才可能去構(gòu)建商業(yè)模式。